2023-05-05 15:33 本本科技 建站经验
随着跨境电商行业的发展,越来越多的卖家想要入驻亚马逊跨境电商平台开店,卖家在开店后会遇到许多的店铺运营问题,很多卖家都抱怨,为什么做了这么久的亚马逊店就是没起来,排名低、销量少,这是什么原因?
一、运营知识不足
很多卖家开店,以为找个供应商,上些产品,打好折扣,有单发货就够了,由于缺乏必要的运营知识,且对商业知识、营销学、平台规则不够了解而犯了很多错。商业知识不只包括了解产品知识,营销学也不仅只是折扣,用户心理学、价格定价学,卖家也应有所了解。也许你觉得这类知识可有可无,但移步电商学院想说,如若你不愿研究,你就不知道如何更好的刺发用户购买欲望,如何更有效的提升转化率,光只靠堆积产品数量,每天不知所为的机械式操作,你投入的时间、精力越多,成效更低。
二、缺乏选品能力
1、单纯以自己的偏好来进行选品,忽视了市场的需求。
2、盲目跟风,追求热门、竞争激烈的、被大卖把持的低价产品。
3、过度追求差异化、独家私模和产品升级改造,浪费了时间,也往往会因为预期与市场的偏差而导致付出了大量的试错成本。
4、选择了更新换代快或者季节性过于明显的产品。
三、运营推广不够专业
亚马逊运营和推广看似简单,实际上同样的推广路径和渠道,效果却千差万别。除了基础的店铺和listing优化,最重要的推广是否带来了销量基数。
1、产品的活动上架,是否跟上平台活动的节奏,来带动销量的提升。
2、有没有做付费推广,通过推广流量,来带动店铺的销量数据,带动整体的排名数据,从而促进后期的稳定销量。
3、第三方渠道推广有没有重视,产品链接在Facebook、推特、YouTube、谷歌等渠道做相关的免费和付费推广。
4、品牌意识够不够强,买家对品牌的认知相对比较强烈,如果产品和服务在销售过程中得到买家的重视和认可,后期的复购率就会长期促进店铺销量。
四、账户运营缺失
1.帮助操作的买家号不多
2.只能盲目寻找服务商,才能点击一些关键词或者测评服务
五、服务不够好
亚马逊上的消费者非常注重服务质量,如果店铺的售后服务不好,消费者就不会再次购买或者推荐给其他人。
六、缺良好心态
每个卖家都希望自家店铺能顺顺利利的做起来,最好中间不要出什么大的波折,可我们都知道,这世上没有一帆风顺的事。产品好不容易每天能稳定出单了,没想到被竞争对手盯上,恶意给差评,这是有可能发生的;产品获得购物车,却被其它对手抢了,这是有可能发生的;产品信息被人故意篡改,这也是有可能发生的;产品销量突然持续几天下降,突然多了好几笔纠纷,这也是有可能发生的。每天类似事在卖家群里,看到很多。倘若遇到更大的突发性问题如卖得好好的店铺突然被关,没有一个好心态,卖家有可能会崩溃。
跨境电商之路,从开店那刻起,到做成大卖,每月几万销售额(这还算少的),我们要摆好心态,用自己的方式调节好情绪,遇事不急,遇事不躁,认真的做好每一天的工作,这是最好的!